Terma & Syarat

Penjual

Entiti perniagaan: CalmVelvet Essentials Ltd., 54 St Paul's Square, Birmingham, B3 1QS, United Kingdom, kod pendaftaran Company No. 14831272. Hubungi: [email protected], telefon +44 121 890 5569.

Barangan

CalmVelvet Essentials Ltd. menawarkan produk penjagaan badan peribadi, emulsi urut topikal, penyediaan mandian botani, dan aksesori kesejahteraan peribadi beroperasi bateri yang direka semata-mata untuk kelonggaran deria luaran, keselesaan, dan rutin penjagaan diri. Penerangan item menyenaraikan spesifikasi teknikal, bilangan unit dan formulasi. Imej produk adalah untuk tujuan rujukan; reka bentuk pembungkusan luaran mungkin mempunyai sedikit variasi.

Pesanan dan kontrak

Penyerahan pesanan berlaku selepas melengkapkan borang pembayaran. Kami mengesahkan penerimaan melalui e-mel, tetapi kontrak jualan hanya sah sebaik sahaja barangan keluar dari bengkel kami. Kami berhak membatalkan pesanan disebabkan kehabisan stok atau data yang tidak disahkan, dengan memulangkan sebarang bayaran yang diterima serta-merta.

Harga dan pembayaran

Harga yang disenaraikan menggunakan GBP dan termasuk VAT yang berkenaan. Kos penghantaran dikira secara telus semasa pembayaran sebelum bayaran akhir dibuat. Saluran pembayaran yang disokong: Bayaran tunai waktu serahan (COD), Pindahan bank. Ralat harga yang ketara akan diselaraskan sebelum penghantaran, memberi anda pilihan untuk bersetuju dengan harga yang dipinda atau membatalkan pembelian anda.

Penghantaran

Semak halaman Penghantaran & Pembayaran untuk pilihan, jadual, dan kadar penghantaran. Risiko produk berpindah kepada anda semasa penyerahan.

Imej produk dan warna

Foto menunjukkan inventori tepat kami. Tetapan skrin, pelayar web, dan pencahayaan bilik mempengaruhi tona yang dipaparkan, jadi sedikit variasi warna tidak dikira sebagai kecacatan atau mewajarkan pemulangan berbayar. Dapatkan dimensi tepat, bahan, dan kandungan bungkusan pada halaman barangan individu.

Pemindahan risiko

Kami memikul tanggungjawab penghantaran sehingga kurier menyerahkannya kepada anda atau penerima yang ditetapkan. Risiko kehilangan atau kerosakan berpindah serta-merta selepas itu. Catatkan kerosakan kotak yang jelas kelihatan terus bersama pemandu dan hantar e-mel kepada kami dalam masa 48 jam.

Pemulangan dan jaminan

Pulangkan barangan belum digunakan yang layak dalam tempoh 30 hari selepas penghantaran mengikut panduan Pemulangan kami. Semua peranti kesejahteraan elektrik dilindungi waranti statutori selama 12 bulan terhadap kecacatan mekanikal dan bahan daripada pengilang selaras dengan Consumer Rights Act 2015. Minyak kosmetik topikal dan losyen topikal dijamin mematuhi spesifikasi ramuan yang diterbitkan serta piawaian keselamatan kosmetik UK pada tarikh penghantaran.

• Barangan penjagaan diri tersuai, tempahan khas, atau yang diukir khusus.
• Formulasi botani mudah rosak dengan jangka hayat tertentu selepas dibuka.
• Aksesori kesejahteraan intim, balsem topikal, atau formulasi urut yang mana meterai kebersihan pelindung atau balutan kecut kalis usikan telah rosak selepas penghantaran, menurut Seksyen 28(3)(a) Consumer Contracts Regulations 2013.
• Barangan yang telah bercampur dan tidak dapat dipisahkan lagi dengan cecair, minyak, atau bahan lain selepas penghantaran fizikal.
• Panduan kesejahteraan digital, kandungan audio, atau media boleh muat turun yang telah dibuka cap atau diakses oleh pengguna.

Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang England, liabiliti agregat CalmVelvet Essentials Ltd. untuk sebarang tuntutan yang timbul daripada pemprosesan pesanan, pengendalian produk, atau penghantaran tidak akan melebihi jumlah harga pembelian yang dibayar untuk pesanan khusus tersebut atau £100.00, mengikut mana yang lebih rendah. Liabiliti statutori yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang berkaitan kekal utuh sepenuhnya.

Umur dan penggunaan

Pesanan memerlukan umur minimum 18. Gunakan formula dan alatan badan mengikut arahan pembungkusan sahaja, jangan sesekali sebagai pengganti perubatan klinikal.

Undang-undang pentadbiran dan pertikaian

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang England dan Wales, dan pihak-pihak tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah England dan Wales. Tuntutan yang tidak diselesaikan akan dibawa ke mahkamah yang berwibawa mengikut bidang kuasa berdaftar penjual, dengan mengekalkan perlindungan pengguna mandatori di bawah undang-undang kediaman tempatan anda.

Soalan tentang dasar ini

Hubungi [email protected] atau hubungi talian +44 121 890 5569 pada Isnin-Jumaat 08:15 - 16:30, Sabtu 10:00 - 16:00, rehat 12:30 - 13:00. Semua pertanyaan akan menerima jawapan dalam tempoh satu hari bekerja.

Peniaga

CalmVelvet Essentials Ltd.

Alamat berdaftar

54 St Paul's Square, Birmingham, B3 1QS, United Kingdom

E-mel

[email protected]

Telefon

+44 121 890 5569

Waktu operasi

Isnin-Jumaat 08:15 - 16:30, Sabtu 10:00 - 16:00, rehat 12:30 - 13:00

Pendaftaran

Company No. 14831272